- Главная
- Статус заказа
Статус заказа
Всегда указывайте правильно ФИО, телефон, адрес и email при оформлении заказа.
1. Вы оформили заказ на сайте ЮНОСТЬ™. После оформления заказа вам придет уведомление на почту, что ваш заказ размещен и ожидает оплаты. Статус заказа в ЛК Новый или Подтвержден.
2. Вы оплатили заказ онлайн. После оплаты заказа вам придет уведомление на почту, что ваш заказ оплачен. Статус заказа в ЛК изменится на Оплачен.
3. Обработка заказа составляет 1-3 дня в зависимости от дня недели. В это время ваш статус заказа в ЛК может поменяться, но не стоит беспокоиться. Следующее письмо, которое вы получите, будет со статусом Отправлен,а так же будет указан трекинг номер отправления. Отслеживать статус отправления можно на сайте или в приложении соответствующей службы доставки.
По любому вопросу вы можете написать нам, и мы ответим как только сможем. Оперативнее всего мы доступны в VK, WhatsApp или Telegram в рабочее время офиса.
Так же нам можно написать в данной форме ниже.